Un sistema intel·ligent de gestió del Camp Nou revolucionarà l’ús de les grans superfícies

El projecte IoTwins, finançat per la Unió Europea en el seu programa Horitzó 2020, servirà per al desenvolupament d’una eina de gestió de l’Espai Barça que després podrà aplicar-se a tot tipus d’instal·lacions esportives, superfícies comercials i esdeveniments massius on la mobilitat i la seguretat de les persones és un repte. La iniciativa agrupa 23 socis que desenvoluparan un sistema intel·ligent, basat en el big data i el cloud computing que validaran escenaris tan dispars com la manufactura i la gestió de les instal·lacions. Aquest últim serà el cas del que s’ocuparà el Barça. L’objectiu és optimitzar les operacions i la seguretat alhora que es facilita i millora de la mobilitat i l’experiència del fan dins de l’estadi i de les instal·lacions del club.

El paper del FC Barcelona consistirà en habilitar sensors per recollir informació sobre el moviment dels aficionats a les seves instal·lacions i l’entorn de l’estadi. Després de processar-los, aquestes dades serviran per prendre decisions i llançar processos automatitzats, que contribuiran en una millora de la seguretat, el rendiment de les instal·lacions per a l’aficionat i en una major rendibilitat dels espais del club.

Una eina per a la gestió intel·ligent de tot tipus de grans recintes

Inicialment, l’eina serà útil per compaginar simultàniament les obres del Camp Nou amb l’assistència de públic a la competició. Posteriorment, es farà una rèplica de l’eina per a l’estadi Johan Cruyff, amb capacitat per a sis mil espectadors. Dins de l’abast del projecte, es contempla a més la possibilitat de donar llicència del sistema resultant perquè pugui ser emprat en centres comercials, sales de ball, recintes per a concerts o festivals,… com a part del model de negoci del sistema.

El projecte va començar l’1 de setembre de 2019. Fins ara, en una primera etapa, s’ha recollit informació de les principals fonts de dades assequibles per tal d’homogeneïtzar-la per poder capturar-la en el futur de manera directa. L’objectiu és crear un bessó digital de l’estadi, un model en 3D, on es pugui simular tot el que succeeix i pot succeir en gestionar la instal·lació. Ja hi ha solucions de mercat que se serveixen de sensors per, per exemple, modular el confort climàtic o controlar l’obertura de portes, però aquest projecte va més enllà perquè comptarà amb simulacions molt precises sobre com les persones es mouen i interaccionen amb les instal·lacions en diferents escenaris, tant el dia del partit, com fora d’ell.

Un model d’estudi de la conducta

Només cal establir les variables del seguiment dels fluxos d’espectadors i analitzar-les. En la fase que s’iniciarà ara, la informació obtinguda dels sistemes de sensors de densitat i moviment de persones, xarxes socials, la informació de l’accés als torns, la meteorologia, entre d’altres, s’està introduint en el superordinador MareNostrum 4, del Barcelona Supercomputing Center (BSC), per començar a generar simulacions que puguin comparar-se amb la realitat. La informació que processarà aquest ordinador en una màquina convencional trigaria anys a donar resultats, però amb el seu sistema de supercomputació en pocs minuts dóna resultats que ens permetran entrenar i ajustar el model d’estudi de la conducta.

Una vegada fet això, el model s’anirà millorant i perfeccionant en introduir més informació fins que les seves prediccions siguin les més precises i exactes possibles. La idea és entrenar-lo amb preguntes what if. Per exemple, què passaria si es tanca una determinada porta. Si el model diu que hi haurà acumulacions de persones en uns llocs, caldria prendre les decisions i canvis pertinents perquè no succeeixi. Les variables poden dependre des del perfil dels aficionats que vénen a veure l’equip visitant, -si es tracta dels seus seguidors o de turistes que estan circumstancialment a la ciutat aquest dia -, com està transcorrent la competició i en quina posició es troben els equips, el trànsit, si una estrella s’ha lesionat…

Una experiència feta a mida

Podent anticipar la conducta dels assistents per optimitzar la circulació dins del Camp Nou, aquest projecte resoldrà la dificultat que suposa realitzar obres a l’estadi al mateix temps que es celebra la competició. Aquesta és la faceta fonamental del programa en el curt termini. Amb les obres, hi haurà parts de les instal·lacions que quedaran al descobert i moviments de maquinària, el que suposa un repte en seguretat i usabilitat de les instal·lacions.

Al mateix temps, a més a més de facilitar l’accés a les instal·lacions, es millorarà l’experiència de l’espectador. Es podran estudiar les millors ofertes per als aficionats que primer arriben a l’estadi, resoldre els problemes d’hostaleria agilitzant les sempre molestes i sovint incòmodes compres de menjar i refrescs, controlar l’afluència als serveis i el seu impacte en la qualitat dels banys per mantenir-los en perfecte estat, etc… L’objectiu és eliminar totes les adversitats que suposa assistir a un esdeveniment de masses, perquè el cent per cent de l’experiència sigui exclusivament de confort.

Predicció de la conducta dels assistents

La qualitat de la dada que se li faciliti al superordinador servirà per modelar totes les casuístiques. Per exemple, quan una persona hi va per primer cop a l’estadi, acostuma a trobar-se desorientat i obstaculitza als altres. Si algú va amb nens no és igual que si va sol o amb amics. Quantes més possibilitats s’introdueixin al superordinador, millor es podrà predir la conducta del fan i generar el camí més viable perquè cada espectador arribi al seu destí en cada possible escenari. L’eina podrà predir quants casos d’aquest tipus poden donar-se segons quin partit es disputi. La seva implementació també tindrà una gran utilitat per a les decisions que es prenguin en temps real.

Si no hi ha retards, el projecte haurà conclòs en dos anys. Amb el model ben entrenat, les dades es pujarien al núvol i ja no seria necessari el superordinador. Perquè l’eina pugui ser d’ús comú, es desenvoluparà també en espais més habituals com la botiga o el museu del Barça perquè pugui aplicar-se a centres comercials o recintes de tot tipus. Si es millora la mobilitat de les persones en un espai, es millorarà la seva experiència i satisfacció de la visita, el que servirà a les organitzacions per capturar part d’aquest valor afegit que s’està generant. Ara es tracta només d’una investigació en fase experimental, però l’optimització de l’accés a grans espais serà una eina completament indispensable en pocs anys.

Aquest projecte ha rebut finançament del programa de recerca i innovació Horizon 2020 de la Unió Europea en virtut de l’acord de subvenció núm. 857191

Aquest article només reflecteix l’opinió de l’autor i que la Comissió no es fa responsable de l’ús que es pugui fer de la informació que conté

BIHUB Team